GrandCentral Upgrade auf Google Voice ENDLICH!

Zu meiner GrandCentral-Migration zu Google Voice gab es einen laufenden Forum-Thread. Heute Morgen, als ich zur Arbeit kam, loggte ich mich bei GrandCentral ein und war angenehm überrascht, dass mein Konto jetzt für die Migration zu Google Voice bereit war!

Natürlich habe ich schnell auf die Schaltfläche UPGRADE geklickt und wurde zu Google Voice umgeleitet. Ok ... so weit so gut. Ah, eine Servicevereinbarung… Sie alle wissen, wie sehr ich die Google-Nutzungsbedingungen liebe, also lesen wir sie

Nicht groovig… Keine gute Möglichkeit, neue Dinge zu beginnen… Ich denke, Google weiß bereits, dass der TERMS-Link https://www.google.com/voice/terms defekt ist. Sie können dies jedoch tun, bis sie das Problem beheben Sie finden es hier: http://www.google.com/accounts/TOS. Leider sind die AGB immer noch die gleichen alten Google-Nutzungsbedingungen, die Google WAY viele Rechte einräumen, aber das ist für einen anderen Artikel…

Ok, trotzdem mache ich es endlich in mein neues Google Voice-Konto. Wie ich es erwartet habe, sieht es sehr nach GMAIL und den meisten anderen Google-Diensten aus. Hier sind ein paar Ansichten der Hauptseiten.

Google Voice-Startseite

Google Voice-Einstellungsseite

Google Voice-Hilfeseite

Insgesamt funktioniert der Dienst genauso wie vor der Migration. Ich habe die Anrufaufzeichnungsfunktion ausprobiert und sie funktionierte ohne Probleme (es können jedoch nur Personen aufgezeichnet werden, die Sie anrufen) sowie die Konferenzanruffunktion (auf 4 Personen beschränkt). Auch hier schien Thigns gut zu funktionieren, nur dass der Dienst immer noch eine Betaversion hat, da es immer noch Einschränkungen gibt, wann Sie diese Funktion oder diese Funktion verwenden können den Anruf auf Ihrer Google Voice erhalten #.

Dinge, die ich mochte

Die Voicemail-Optionen sind sehr nett. Sie können ihnen nicht nur per Anruf oder SMS antworten, sondern auch andere COOL-Optionen: E-Mail, Download, Einbetten (siehe unten) oder Anrufer blockieren. Ziemlich groovig.

Hier ist ein Beispiel für die Verwendung der Einbettungsfunktion von Google Voice. Ploppen Sie einfach den Embed-Code in den Blogbeitrag oder in Site und TADA!

Anrufe aufzuzeichnen war schön. Wieder dieselben Optionen wie oben aufgeführt, sobald die Anrufe in Ihrem Untermenü „Aufgenommene Anrufe“ angezeigt werden.
Multi-Phone-Ring funktioniert wie angekündigt. Mein Handy und mein Telefon klingelten bei eingehenden Anrufen.
Kontakte sind mit GMAIL verknüpft, sodass Sie Zahlen und Personen einfach in Google Voice einbinden können.
Widgets
Gratis 1,00 Guthaben :)
Und natürlich die Widgets (siehe unten). Auf diese Weise können Sie auf Ihrer Website eine Schaltfläche oder einen Link "Anrufen" setzen, über den Personen / Kunden Sie anrufen können. Ich denke, dass dies ein möglicher Kostenersparer sein könnte, um LD-Kosten aus Ihren Geschäftskosten zu ziehen ...? Persönlich freue ich mich auf das Vista Widget. Ich kann einfach in meine Vista-Sidebar einsteigen, schnell telefonieren und Voicemail abhören. Ich bin mir sicher, dass es bald rauskommt.

Probleme

3 von 5 Personen, die ich angerufen habe, beklagten sich über ein Echo, als sie sprachen. Dies geschah während Anrufen, die ich mit Google Voice initiierte, und bei Anrufen, die ich erhalten habe. Hoffentlich ist das nur eine vorübergehende Sache.
Ein anderes Problem, dem ich begegnete, war der Versuch, das Telefon während eines eingehenden Anrufs zu wechseln. Ich habe versucht, das etwa 10 Minuten laufen zu lassen, aber es würde einfach nicht funktionieren. Ich habe die Funktion bei Anrufen ausprobiert, bei denen ich den Anruf über Google Voice initiiert hatte, sowie bei Anrufen, die ich mit meiner Google Voice-Nummer erhielt. Jedes Mal kein Würfel… Ich drückte auf das *, aber nichts geschah. Buggy…
UI ist ehrlich gesagt etwas verwirrend. Ich habe ein paar Minuten damit verbracht, die Seite FEATURES zu suchen, bevor ich auf HELP geklickt habe und sie gefunden habe.
Unterbrochener TOS-Link

Fazit

Ich denke, der Service hat viel Potenzial, fühlt sich aber trotzdem an sehr Beta. Ich bin mir nicht sicher, woran Google 18 Monate gearbeitet hat, da sich diese erste Version wirklich unvollständig anhört und was die Benutzeroberfläche angeht, haben sie sich von der Erfahrung mit GrandCentral zurückgezogen. Um ehrlich zu sein, kann ich aus meiner 30-minütigen Bewertung des Dienstes zuversichtlich sagen, dass es ein Reinfall ist und leider nicht den ganzen Hype wert ist. Ich hoffe, dies ist eine von mehreren Versionen von Google Voice. In den kommenden Monaten wird eine engere Integration des Dienstes in GMAIL, Google Talk usw. sichtbar. Ich bin mir sicher, dass es nur eine Frage der Zeit ist. ;)

Wer sonst noch da draußen sein GrandCentral-Konto auf den neuesten Stand bringen? Was sind deine Gedanken? Zustimmen? Nicht zustimmen?

Stichworte: Google-Voice, GrandCentral, Überprüfung, Upgrade