Sollten Sie für Ihr Telefon belohnt werden?

Jeden Monat zahle ich meinem Netzbetreiber 30 £ (rund 50 USD) für das Privileg, 600 Minuten zu telefonieren, "unbegrenzte" Texte zu senden (solange ich nicht mehr als 3.000 überschreite) und im Internet zu surfen. " Ich mag ”(solange ich 500 MB nicht überschreite). Sie denken wahrscheinlich genauso wie ich, da diese Definitionen von "unbegrenzt" und "soviel ich mag" etwas schwach erscheinen, zumal sie dem Dienst, den ich tatsächlich bekomme, zu widersprechen scheinen - ich kann keine unbegrenzten Texte senden Ich kann nicht so viel im Internet surfen, wie ich möchte.

Andere Unternehmen belohnen ihre Kunden dafür, dass sie mit ihnen Geschäfte tätigen - warum nicht Telefonträger?

Es irritiert mich, dass die Telefongesellschaften neuen Kunden, die sich mit dem Dienst anmelden, alle möglichen ausgefallenen Angebote anbieten können, aber ihre bestehenden Kunden offenbar aufgeben. Bei Upgrades ist es dasselbe. Mit meinem Netzwerk Vodafone UK sammle ich 10 Punkte für jeden Monat, den ich bei ihnen war. Diese Punkte werden dann in Pfund umgerechnet, wenn mein Upgrade fällig ist. Bei meinem letzten Upgrade hatte ich 180 Punkte gegenüber dem Preis eines neuen Telefons gesammelt.

Das klingt nach einer gesunden Figur, aber wenn man bedenkt, dass dieser Preis in die tatsächliche Richtung geht Wert vom telefon sieht es nicht so gut aus. Ein neues Smartphone der Spitzenklasse kostet zwischen £ 250 und £ 500 neu, sodass das £ 180-Konto nicht zu gesund erscheint. Was mich zum Lachen brachte, war die Tatsache, dass ich, wenn ich diesen Vertrag stornierte und einen neuen Vertrag aufbaute, ein besseres Angebot erzielen könnte - etwas, das ich nicht besonders passend finde, wenn ich mich 18 Monate lang für ihren Dienst engagiert habe.

Dies bringt mich letztendlich zu Belohnungen. Schließlich zahlen Sie beim Rechnen ziemlich viel für den Luxus, ein paar Anrufe zu tätigen und ein paar Texte zu versenden. Bei einem Vertrag über £ 30 über einen Zeitraum von 24 Monaten zahlen Sie insgesamt £ 720. Plötzlich scheint das "kostenlose" Telefon, das sie Ihnen am Anfang angeboten haben, doch nicht so frei zu sein.

Verizon belohnt Sie und einen Freund mit $ 25, wenn Sie Ihren Freund dazu bringen, sich bei Verizon anzumelden.

Jedes zweite Unternehmen scheint Sie für Ihre Geschäfte zu belohnen. Wenn ich im Supermarkt einkaufe, kann ich Punkte sammeln, die sich bei zukünftigen Einkäufen auszahlen lassen, und jeder Einzelhandelsladen scheint eine Art Treueprogramm zu haben.

Eine Auswahl verschiedener Kundenbindungskarten.

Wenn Ihr Netzbetreiber nicht großzügig genug ist, um Sie für Ihre Treue zu belohnen, stellt Nielsen, das gleiche Unternehmen, das in den USA TV-Ratings bereitstellt, ein Treueprogramm für Nokia- und Android-Nutzer zur Verfügung. Sie können sich über ihre Website für ein kostenloses Konto anmelden. Sobald Sie dies getan haben, laden Sie eine diskrete App herunter, die auf Ihrem Android-Handy im Hintergrund ausgeführt wird.

Wenn Sie Ihr Telefon einfach wie gewohnt verwenden (z. B. anrufen, SMS schreiben und im Internet surfen), sammeln Sie wöchentlich 250 Punkte. Diese Punkte können dann zum Kauf einer breiten Palette von Artikeln auf der Nielsen Rewards-Website verwendet werden, von Geschenkgutscheinen für große Online-Händler bis hin zu einem MacBook, das derzeit 168.998 Punkte kostet.

Bei meiner aktuellen Rate von 250 Punkten pro Woche würde ich 680 Wochen oder fast 13 Jahre brauchen, um genug Punkte zu sammeln, um eine zu kaufen. Bis jetzt habe ich ungefähr 1.000 Punkte gesammelt, was ungefähr 5 £ (8 $) an Belohnungen bedeutet. Kein schlechter Start für zwei Wochen (Sie erhalten jedoch einen Willkommensbonus von 500 Punkten)..

Die Wahl der Belohnungen von Nielsen

Es besteht ein Anreiz, auch bei Nielsen zu bleiben, da Sie automatisch an einer vierteljährlichen Verlosung teilnehmen und 200.000 Punkte gewinnen. Der einzige Wermutstropfen ist, dass die App Ihre Nutzung sehr stark überwacht, einschließlich der Adressen aller von Ihnen besuchten Websites und Ihres Standorts über GPS. Die betroffenen Personen, die sich um den Datenschutz (insbesondere nach dem jüngsten iPhone / Android-Tracking-Fiasko) kümmern, können sich ein wenig fühlen intruded, wenn die App praktisch jeden Aspekt Ihrer Telefonnutzung überwacht.

Die Aspekte Ihrer Telefonnutzung, die Nielsen überwacht.

Nielsen hat jedoch einen guten, soliden Maßstab für Mobilfunkunternehmen auf der ganzen Welt gesetzt, den sie als treue Kunden belohnen sollten. Schließlich sind die Vereinbarungen mit Mobilfunkunternehmen meist homogen und (zumindest in Großbritannien) ist die Signalabdeckung in allen fünf großen Netzen universell.

Wenn Sie jeden Monat einen beträchtlichen Betrag ausschütten, erwarten Sie für Ihre Treue gedankt zu werden - es scheint wirklich nur höflich zu sein. Mobilfunkunternehmen sollten ihre Augen wirklich öffnen und ihr geprüftes Interesse auf die Kunden und nicht auf die Aktionäre lenken. Schließlich stecken wir Geld in die Tasche.