Warum und wie wird das Chromebook Recovery Utility verwendet? + Fehlerbehebung

Genauso wie es eine gute Idee ist, bei jedem neuen PC ein Windows 10-Wiederherstellungs-USB-Laufwerk zu erstellen, ist es sinnvoll, ein Chromebook-Wiederherstellungslaufwerk zu erstellen. Zugegeben, es ist viel schwieriger, ein Chromebook zu mauern als ein Windows-Laptop. Die meisten Chromebook-Probleme können mit einem Werksreset oder einem Powerwash behoben werden. Wenn dies fehlschlägt, können Sie das Chromebook OS-Image mit dem Chromebook Recovery Utility von Grund auf neu installieren.

Es gibt ein kleines Problem: Das Chromebook Recovery Utility ist eine Art Nackenschmerzen. Ich brauchte mehrere Versuche auf mehreren Computern mit mehreren USB-Laufwerken und SD-Karten, um die Arbeit zu ermöglichen. In dieser exemplarischen Vorgehensweise werde ich versuchen, Sie durch einige der Stolpersteine ​​zu führen, auf die ich gestoßen bin.

Hinweis: Bisher konnten Sie Chromebook-Wiederherstellungsdatenträger mithilfe von chrome: // imageburner erstellen. Das Chromebook Recovery Utility ersetzt dies.

Funktionsweise des Chromebook-Wiederherstellungsprogramms (manchmal)

Der Prozess zum Erstellen eines Chromebook-Wiederherstellungsdienstprogramms sollte narrensicher sein. Sie können dies auf Ihrem Chromebook oder einem anderen Computer wie einem Windows-PC oder einem macOS-Computer tun.

Diese Methode funktionierte bei macOS 10.12.2 mit einer 8 GB SD-Karte von SanDisk einwandfrei.

So geht es normalerweise:

1. Laden Sie mit einem Computer mit einem Google Chrome-Browser das Chromebook Recovery Utility aus dem Chrome Web Store herunter.
2. Klicken Loslegen.
3. Identifizieren Sie Ihr Chromebook, indem Sie Ihre Modellnummer eingeben oder aus einer Liste auswählen. Wenn Sie das Chromebook Recovery Utility auf Ihrem Chromebook ausführen, wird Ihre Modellnummer automatisch angezeigt.
4. Klicken Fortsetzen.
5. Legen Sie ein leeres USB-Laufwerk oder eine SD-Karte ein, die Sie gerne löschen möchten. Wählen Sie es aus dem Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf Fortsetzen.
6. Überprüfen Sie im nächsten Bildschirm erneut, ob Sie das richtige Laufwerk ausgewählt haben (Sie werden löschen) alles Daten darauf) und klicken Sie auf Jetzt erstellen.
7. Das Chromebook Recovery Utility beginnt mit dem Herunterladen des ChromeOS-Images. Wenn es fertig ist, wird es automatisch ausgepackt und in Ihr Laufwerk geschrieben.
8. Wenn es fertig ist, sehen Sie einen Bildschirm mit der Aufschrift „Erfolg! Ihre Wiederherstellungsmedien sind fertig! "

Jetzt können Sie Ihr Wiederherstellungsmedium entfernen und an einem sicheren Ort aufbewahren, bis das Chromebook wiederhergestellt werden kann (hoffentlich nie!)..

Alternative Methode zum Erstellen einer Wiederherstellungsdiskette mit dem Chromebook-Wiederherstellungsprogramm

Die normale Methode zum Erstellen eines USB-Chromebook-Wiederherstellungslaufwerks wurde ausgeführt nicht arbeite für mich auf meinem Windows 10-Laptop oder Chromebook. Ich habe es schließlich mit den zwei erweiterten Optionen des Dienstprogramms zum Laufen gebracht: Wiederherstellungsmedium löschen und Lokales Bild verwenden.

Hinweis: Um das lokale Image zu finden, bin ich auf diese Website gegangen: My Chrome Home. Ich weiß, dass das Blog etwas zwielichtig aussieht, aber die direkten Links, die sie bieten, gehen auf dl.google.com, einen seriösen Google-Server. Sie haben gerade das Erraten oder Reverse Engineering der tatsächlichen Standorte durchgeführt, von denen das Dienstprogramm die Bilder herunterlädt. Wenn Sie sich nicht sicher sind, drücken Sie nach dem Herunterladen Ihres Bildes STRG + J und bestätigen Sie auf der Downloadseite, dass die ZIP-Datei von google.com stammt.

1. Laden Sie mit einem Computer mit einem Google Chrome-Browser das Chromebook Recovery Utility aus dem Chrome Web Store herunter.
2. Legen Sie Ihr Wiederherstellungsmedium in den Computer ein.
3. Klicken Sie oben rechts auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Wiederherstellungsmedium löschen.
4. Wählen Sie das zu löschende Medium aus dem Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf Fortsetzen.
5. Bestätigen Sie, dass Sie das richtige Medium ausgewählt haben, und klicken Sie auf Jetzt löschen.
6. Klicken Sie nicht auf, wenn der Bildschirm "Ihr Wiederherstellungsmedium wurde gelöscht" angezeigt wird Erledigt.
7. Klicken Sie oben rechts auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Lokales Bild verwenden.
8. Navigieren Sie zu einem heruntergeladenen lokalen Bild und öffnen Sie es. Sie müssen es nicht entpacken, aber wenn Sie dies tun, haben Sie möglicherweise bessere Ergebnisse.
9. Wählen Sie das Medium aus, das Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf Fortsetzen.
10. Der Imaging-Vorgang wird normal fortgesetzt, der Download-Schritt wird jedoch übersprungen.

Dies funktionierte für mich auf meinem Windows 10-PC mit einer SanDisk 8 GB SD-Karte, wenn nichts anderes wäre. Seltsamerweise, nachdem ich dies erfolgreich durchgeführt hatte, funktionierte es problemlos mit meiner SanDisk 16 GB Cruzer Blade USB. Es ist möglich, dass dies ein Problem mit der Netzwerkverbindung ist und mit dem integrierten Download-Tool des Chromebook Recovery Utility etwas schief gelaufen ist. Einige Benutzer haben Erfolg gemeldet, indem sie ihre Antivirenprogramme beim Herunterladen des Images deaktiviert haben.

Wenn Sie immer noch Probleme haben, lesen Sie weiter. Wenn nicht, fahren Sie mit der Verwendung der Chromebook-Wiederherstellungsmedien fort.

Fehler: Datei kann nicht entpackt werden. Bitte versuche es erneut.

Dies ist bei der Verwendung eines SanDisk Cruzer Blade 16 GB auf meinem ASUS Chromebook Flip C100PA aufgetreten. Ich habe nie eine Lösung gefunden. Möglicherweise war der Download fehlgeschlagen oder der Speicherplatz auf meinem Chromebook war nicht ausreichend. Aber ich bin nie auf den Grund gegangen und habe stattdessen ein Macbook Air verwendet.

Unbekannter Fehler: Prozessstart mit Code 0000003eb fehlgeschlagen. Bitte versuche es erneut.

Dies ist mir aufgefallen, als ich einen Kingston DataTraveler 4 GB und meinen SanDisk 16 GB USB und meine SanDisk 8 GB SD-Karte auf meinem Windows 10-PC ausprobierte.

Lösung: Ich habe dieses Problem auf meinem Windows 10-PC mit der Wiederherstellungsmedium löschen und Verwenden Sie lokal Bild Optionen (siehe oben). Wenn ich diese Optionen verwendet habe, wurde ich während beider Schritte vom User Account Control-Fenster (UAC) dazu aufgefordert. Ich denke, das könnte ein Hinweis auf das zugrunde liegende Problem sein. Ich habe versucht, das Chromebook Recovery Utility als Administrator auszuführen, um zu sehen, ob es das Problem gelöst hat, aber nicht. Die einzige Methode, die sich bisher für mich bewährt hat, ist die Verwendung eines lokalen Images, wie in den obigen Schritten beschrieben.

Ich kann mein USB-Laufwerk nicht verwenden, nachdem ich versucht habe, das Chromebook Recovery Utility zu verwenden

Das Chromebook-Wiederherstellungsprogramm nimmt einige radikale Änderungen an Ihrem USB-Laufwerk vor, um es als ChromeOS-Wiederherstellungsmedium vorzubereiten. Wenn Sie die volle Kapazität Ihres Laufwerks wieder für normale Zwecke nutzen möchten, löschen Sie das Laufwerk mit dem Chromebook-Wiederherstellungsprogramm. Sehen Sie sich die obigen Schritte an (stoppen Sie einfach, bevor Sie das lokale Bild anwenden).

Ich bekomme wie eine Million Nachrichten: "Sie müssen die Festplatte in Laufwerk X formatieren, bevor Sie sie verwenden können."

Ja ich auch. Ich denke, es ist nur eine Frage, wie Windows die Laufwerke erkennt, bevor sie darauf geschrieben werden. Sie können alle auf einmal schließen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Datei-Explorer-Symbol in der Taskleiste klicken und auf klicken Schließen Sie alle Fenster.

Nachdem mir dies passiert war, hatte ich eine Reihe von Phantom-USB-Laufwerken mit diesen Laufwerksbuchstaben im Datei-Explorer. Sie bestanden sogar, nachdem ich das Laufwerk gelöscht, das Laufwerk entfernt und meinen Computer neu gestartet hatte. Ich setzte das Laufwerk wieder ein, stieß ein oder zwei aus und entfernte das Laufwerk. Es wurde damit los. Ziemlich komisch.

So stellen Sie ein Chromebook mithilfe eines ChromeOS-Wiederherstellungsmediums wieder her

Angenommen, Sie haben die Wiederherstellungsmedien ohne Probleme erstellt. Wenn Sie den gefürchteten Fehler "Chrome OS fehlt oder beschädigt" erhalten, tun Sie Folgendes.

1. Entfernen Sie alle Peripheriegeräte von Ihrem Chromebook.
2. Wechseln Sie in den Wiederherstellungsmodus, indem Sie gleichzeitig Esc + Refresh und die Ein / Aus-Taste drücken. Halten Sie die Tasten gedrückt, bis auf dem Bildschirm eine Meldung angezeigt wird.
3. Wenn Sie eine Chromebox oder Chromebit haben, gibt es eine spezielle Wiederherstellungsschaltfläche. Überprüfen Sie Ihre Bedienungsanleitung auf ihren Standort.
4. Legen Sie nach Aufforderung Ihr Wiederherstellungsmedium ein und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Hier sind einige Bildschirme, die ich gesehen habe, als ich mich erholte.

Hier ist das „Chrome OS fehlt oder ist beschädigt. Bitte legen Sie einen Wiederherstellungs-USB-Stick oder eine SD-Karte ein. Sie können die Sprache oben rechts ändern. Die Modellnummer befindet sich unten. Sie können dies beim Herunterladen Ihres Bildes verwenden.

Nachdem Sie den Wiederherstellungs-USB angeschlossen haben, beginnt das Image automatisch zu überprüfen.

Beim ersten Durchlauf des Prozesses bekam ich folgende Fehlermeldung: „Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie unter dieser URL: https://www.google.com/chromeos/recovery ”. Ich habe meine Wiederherstellungsmedien neu erstellt, und das Problem wurde behoben.

Während meiner erfolgreichen Genesung bekam ich diese leere Statusanzeige. Ich weiß nicht, ob das normal ist, aber es hat gut funktioniert.

Auf dem nächsten Bildschirm wird angezeigt: „Die Systemwiederherstellung läuft ...“ Der Vorgang dauerte etwa fünf Minuten.

Im Bildschirm „System recovery is complete“ (Systemwiederherstellung ist abgeschlossen) werden Sie aufgefordert, das Wiederherstellungsmedium zu entfernen. Ihr Chromebook wird automatisch neu gestartet, und Sie werden es einfach aus dem Karton nehmen.

Fazit

So haben Sie es. Das schnelle und einfache Chromebook-Wiederherstellungsprogramm ist zumindest zum Zeitpunkt des Schreibens äußerst unangenehm und unübersichtlich. Berücksichtigen Sie Folgendes, wenn Sie Schwierigkeiten haben:

• Das Dienstprogramm ist wählerisch bei der Art der verwendeten Medien. Einige sagen, dass SanDisk-Laufwerke nicht funktionieren, und ich dachte, das sei zunächst mein Problem. Aber schließlich habe ich es auf einem SanDisk Cruzer USB-Stick und einer Sandisk SD-Karte zum Laufen gebracht.
• Sie haben mehr Glück, wenn Sie das Laufwerk zuerst mit dem Chromebook Recovery Utility formatieren.
• Sie haben auch mehr Glück, wenn Sie Ihr Bild separat herunterladen und es mit der Lokales Bild verwenden Möglichkeit. Siehe oben für diese Anweisungen.
• Stellen Sie beim Herunterladen mit dem Chromebook-Wiederherstellungsprogramm sicher, dass Sie über eine gute Verbindung verfügen, und Ihr Antivirenprogramm wird vorübergehend deaktiviert.
• Wenn Sie dies für ein Chromebook benötigen (z. B. ein Chromebook-Wiederherstellungs-USB-Laufwerk auf einem Chromebook erstellen), lassen Sie es mich wissen. Ich habe es nur für Windows und Mac OS bekommen.

Haben Sie Glück mit dem Chromebook-Wiederherstellungsprogramm gehabt? Haben Sie jemals ein Chromebook-Wiederherstellungslaufwerk benötigt? Erzähl mir davon in den Kommentaren!